House Rules for Arena Rental
Sentower Park would like to inform you about how arena rent works and the associated house rules.
Conditions
The arena may be used freely, but please do not ride on the grass edges. The setup of the obstacles must remain unchanged. This setup is adjusted regularly.
The heights of the obstacles may, of course, be modified.
We ask you to keep the arena clean and in good condition both during and after use. This means that manure must be removed and placed in the designated containers. Other waste, such as cans and paper, must also be disposed of in the appropriate bins. This applies to the arena, the parking area, and the entire Sentower Park premises.
Broken poles/cups must be reported as soon as possible so they can be replaced.
Wearing a safety helmet is mandatory, and we are not liable for any accidents.
Procedure
The Indoor 2 Arena and the Stephex Arena are both available for rent, depending on the season. During the indoor season, the Indoor 2 Arena is available, and during the outdoor season, the Stephex Arena can be rented.
Both arenas are only available within the time slots listed on the website. We recommend taking weather conditions and sunrise/sunset times on the selected date into account.
The arenas can be reserved for a minimum of 1 hour. You select the desired date and time and add it to your cart via the “reserve” button. You can then review your reservation and correct any errors before placing the order.
After that, you must register on the platform. If you are not yet a user, you will be asked to create an account with your contact details. If you are already registered, you can simply log in.
Please carefully check your billing details with each reservation. Invoices cannot be changed after confirmation. By clicking “place order”, you are placing a binding order and committing to payment.
We kindly request that payment be made immediately.
After confirming your reservation, you will receive an email confirming the booked period.
The reservation is only valid upon receipt of the confirmation email. For questions or cancellations, please contact us at arena@sentowerpark.com
Payment Methods
In general, we accept the following payment methods:
- Belfius Direct Net
- Credit card
- iDEAL
- KBC/CBC Payment Button
- Bancontact
Cancellation of Arena Rent
Sentower Park reserves the right to cancel a reservation at any time. In that case, we will contact you using the provided details.
Cancellation by the renter must be made by phone or email, preferably at least 24 hours before the scheduled booking.
Please also review the general terms and conditions via:
Huisregels pistehuur
Vanuit Sentower Park informeren wij u graag over de werking van de pistehuur en de bijbehorende huisregels.
Voorwaarden
De piste kan vrij gebruikt worden, maar gelieve niet op de grasborders te rijden. De opstelling van de hindernissen dient behouden te blijven. Deze opstelling wordt regelmatig aangepast.
De hoogtes van de hindernissen mogen uiteraard wel gewijzigd worden.
Wij vragen u om zowel tijdens als na het rijden de piste proper en in goede staat te houden. Dit betekent dat mest dient te worden opgeruimd en in de voorziene containers gedeponeerd. Ander afval, zoals blikjes en papiertjes, dient eveneens in de daarvoor bestemde vuilbakken te worden weggegooid. Dit geldt voor de piste, de parking en het volledige domein van Sentower Park.
Gebroken balken/lepels dienen zo snel mogelijk gemeld te worden, zodat deze vervangen kunnen worden.
Het dragen van een veiligheidshelm is verplicht en wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele ongevallen.
Werkwijze
De Indoor 2 Arena en de Stephex Arena zijn beide te huur, afhankelijk van het seizoen. Tijdens het indoorseizoen is de Indoor 2 Arena beschikbaar en tijdens het outdoorseizoen kan de Stephex Arena gehuurd worden.
Beide arena’s zijn enkel beschikbaar binnen de tijdsloten die op de website vermeld staan. Wij raden aan rekening te houden met de weersomstandigheden en met zonsopkomst en -ondergang op de gekozen datum.
De pistes kunnen gereserveerd worden voor een minimumduur van 1 uur. U selecteert de gewenste datum en tijdsperiode en voegt deze via de knop ‘reserveren’ toe aan uw winkelmandje. Vervolgens kunt u de reservatie nakijken en eventuele fouten corrigeren voordat u de bestelling plaatst.
Daarna dient u zich te registreren op het platform. Bent u nog geen gebruiker, dan wordt u gevraagd een account aan te maken met uw contactgegevens. Bent u reeds geregistreerd, dan kunt u eenvoudig inloggen.
Gelieve bij elke reservatie uw facturatiegegevens zorgvuldig te controleren. Facturen kunnen na bevestiging niet meer aangepast worden. Door op ‘plaats bestelling’ te klikken, plaatst u een bindende bestelling en gaat u de betalingsverplichting aan.
We verzoeken u het bedrag onmiddellijk te betalen.
Na de bevestiging van uw reservatie, zal u een mail ontvangen met de bevestiging van de geboekte periode.
De reservatie is slechts geldig bij ontvangst van de bevestigingsmail. Voor vragen of annulering, contacteer ons op arena@sentowerpark.com
Betaalmethoden
Algemeen aanvaarden wij de volgende betaalmethodes:
- Belfius Direct Net
- Credit card
- iDEAL
- KBC/CBC Payment Button
- Bancontact
Annulering pistehuur
Sentower Park behoudt zich het recht voor om een reservatie te allen tijde te annuleren. In dat geval nemen wij contact met u op via de opgegeven gegevens.
Annulering door de huurder dient telefonisch of per e-mail te gebeuren, bij voorkeur minstens 24 uur vóór de geplande boeking.
Gelieve ook kennis te nemen van de algemene voorwaarden via: